Servicio al Cliente y Devoluciones
En Otherfood-devos.com, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra. Si necesitas ayuda con tu pedido o deseas realizar una devolución, aquí encontrarás toda la información necesaria.
Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Todos los artículos deben estar en perfecto estado, con etiquetas y en su embalaje original.
Cómo Devolver un Producto
- Accede a Otherfood-devos.com y dirígete a la sección «Mis Pedidos».
- Selecciona los artículos que deseas devolver y sigue las instrucciones.
- Empaqueta los productos de forma segura y adjunta la etiqueta de devolución.
- Envíanos el paquete utilizando el servicio de transporte de tu preferencia.
Una vez recibamos tu devolución, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar un artículo?
Sí, ofrecemos cambios de talla o color sujetos a disponibilidad. Visita Otherfood-devos.com para más detalles.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?
Si recibes un artículo con fallos, contáctanos a través de nuestro formulario en línea y te ayudaremos de inmediato.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento. Puedes verificar el estado en Otherfood-devos.com.
Atención al Cliente
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